Drift och support
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna och även guider för att kunna komma igång med era tjänster. Vid fel eller problem ska du felanmäla till er tjänsteleverantör (den som ni valt att köpa internet, TV och/eller telefoni ifrån).
-
Koppla in dina tjänster
Så här kopplar du in dina tjänster - internet, TV och telefoni.
-
Komma igång-tjänster
Hjälp med ditt bredband.
-
Driftinformation
Driftinformation via app.
-
Felanmälan
Felanmälan internet, TV och telefoni via din tjänsteleverantör.
-
Ledningsanvisning/utsättning
Beställ ledningsanvisning innan grävning.
-
Utbyte av bredbandsswitch
Så här beställer ny bredbandsswitch.
-
Flytt eller borttagning av fiberuttag
Vi hjälper dig!
-
Ordlista
Bandbredd, brandvägg, bredband, bilbrand. Vad hette det nu igen?
-
Avtalsvillkor
Allmänna avtalsvillkor för installation och nyttjande av fiber.